Reiseanbieter

Im Unterschied zu den Reiseveranstaltern bieten Reiseanbieter nur die Leistungen Anderer an und vermarkten / verkaufen sie. Traditionell sind dies die Stationären Reisebüros. In den letzten Jahren haben sich auch Im Internet oder im Fernsehen andere Organisationsformen von Reiseanbietern etabliert.

Wer hier eine Reise buchen möchte, der hat die "Qual der Wahl". Allein die Deutschen Reiseveranstalter halten täglich viele Millionen Reiseangebote in unterschiedlichste Reiseziele und zu unterschiedlichen Konditionen und Leistungen vor. Bei der Auswahl des richtigen Reiseangebotes helfen die Reiseanbieter.

Reiseanbieter, egal ob in TV, im Internet oder als lokales Reisebüro greifen bei der Beratungsunterstützung auf die gleichen Ressourcen zurück: Die Kataloge und Angebote der Reiseveranstalter. Eingeschränkt wird hier evtl. nach Bindung des Anbieters an bestimmte Reisemarken, der Verfügbarkeit der Angebote oder auch nach den Provisionszahlungen, die der Reiseveranstalter für die Vermittlung eines Urlaubers zahlt. Abhängig davon, welche Interessen ein buchungswilliger Kunde hat, kann er unter den unterschiedlichen Medien für die Auswahl und Beratung wählen. Unabhängig von dem gewählten Medium muss sich ein Urlauber darüber im Klaren sein, das die Beratung und Auswahl des Reiseanbieters subjektiv sind und nicht den Anspruch von Objektivität erheben können. Diese ist besonders wichtig zu wissen, wenn man sich über scheinbar objektive „Reisepreisvergleiche“ im Internet informieren möchte. Hier wird ein Anspruch auf Objektivität gesetzt, der in der Praxis leider meist nicht der Realität entspricht. Man bekommt auf den Seiten der Reiseanbieter Informationen über das Hotel und seine Umgebung – allerdings stammen auch hier die Angaben in der Regel aus den Prospekten der Veranstalter.

Erfahrungen anderer Urlauber mit einzelnen Hotels werden seit einiger Zeit in so genannten Hotelbewertungen auf Internet-Plattformen angeboten. Dies sind Seiten im Internet, auf denen andere Urlauber ihre bereits gemachten Erfahrungen mit dem Hotel ins Internet stellen. Auch hier sind Erfahrungen subjektiv

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