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Reisereservierungen
Alle Online Buchungen die Sie tätigen können Sie ohne Kosten innerhalb des gleichen Arbeitstages bis 18.00 Uhr kostenlos bei uns stornieren.
Bei den meisten Angeboten ist eine unverbindliche Reservierung möglich, in diesen Fällen setzen wir uns mit Ihnen Tel. in Verbindung und besprechen mit Ihnen die weiteren Details
Bei Stornierung der Buchung nach dieser Frist werden die üblichen Stornobedingungen der jeweiligen Veranstalter fällig.
Ebenso können Sie verschiedene Reisen (z.B: Pauschalreisen) telefonisch mehrere Tage reservieren.
Wenn Sie uns bei der Buchung Ihre Tel. Nr. und einen Zeitpunkt mitteilen setzten wir uns mit Ihnen in Verbindung.
Buchung
Buchungen die Telefon, per Fax oder per e-Mail in Auftrag gegeben werden - oder Online-Buchungen die Sie uns bereits mit Telefon, per Fax oder per e-Mail bestätigt haben unterliegen den jeweiligen Stornobedingungen der Veranstalter.
Ihre Buchung wird von unserem Call-Center in Deggendorf durch Reisebürokaufleute bearbeitet.
Nachdem Sie Ihre Online-Buchung durchgeführt haben, bitten wir Sie schnellstmöglich, spätestens innerhalb der oben genannten Frist beim Call-Center (0991 / 374 119-9246) anzurufen)
Sie erhalten nach Ihrer Buchung eine schriftliche Buchungsbestätigung zugestellt.
Je nach Veranstalter leisten Sie dann eine Anzahlung auf Ihre Buchung auf das dort angegebene Konto. Überwiegend zahlen Sie direkt an den Veranstalter (Direktinkasso)
Bei kurzfristigen Buchungen erfolgt die Zahlung ohne Anzahlung.
Nur in vereinzelten Fällen wird die Buchung über uns abgewickelt.
Bei Flugbuchungen ist die Zahlungsweise meistens in den Bestimmungen festgelegt. Ansonsten erfahren Sie dies bei Ihrem Anruf.
Zwischen 2-3 Wochen vor Reiseantritt leisten Sie den Restbetrag auf das vom Veranstalter angegebene Konto.
Grundlagen sind immer die Bedingungen der einzelnen Veranstalter.
Unser Reiseservice
Soweit möglich bieten wir Ihnen alle Angebote online zu buchen.
Sollte dies noch nicht möglich sein, füllen Sie bitte unser Angebots- bzw. Buchungsformular aus, wir setzen uns umgehend mit Ihnen in Verbindung.
Nutzen Sie unseren kostenlosen Rückrufservice.
Sie rufen an, wir rufen Sie sofort zurück, besprechen mit Ihnen die Anfragen bzw. Angebote und buchen Sie beim jeweiligen Veranstalter ein.
Leistungsübersicht
Pauschalreisen (alle namhaften Veranstalter)
Flugtickets Charter und Linie (alle namhaften Airlines)
Städtereisen
Hotelbuchungen (alle großen Hotels weltweit)
Ferienwohnungen, Fincas usw.
Autovermietung (Sixt, Holiday-Autos, Avis, Hertz, Dollar u.a.)
Geschäftsreisen
Hotels zur Selbstanreise
Kreuzfahrten
Reiseversicherung
Bahntickets
Veranstaltungsticket
Individualreisen und Studienreisen
Gruppen- und Klassenreisen, Jugendreisen
Wir erstellen Ihnen gerne einen kostenlosen Reisepreis- und Leistungsvergleich mit dem Computerprogramm Bistro der Firma IFF. Es werden rund 140 Flugpauschalveranstalter und zusätzlich die der wichtigsten Individual-Veranstalter verglichen.
Haftungsausschluss
Wir haften nicht für:
unmittelbare Schäden, die aus einem nicht ordnungsgemäßen Betrieb, insbesondere aus einer fehlerhaft übermittelten oder verspäteten Auftragsbearbeitung durch die Veranstalter entstehen, es sei denn, oben genannte Firma hat diesen Schaden grobfahrlässig oder vorsätzlich verursacht.
Leistungsstörungen im Zusammenhang mit Leistungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt werden.
fehlerhafte Daten in der Datenbank.
mittelbare Schäden jeder Art oder entgangenen Gewinn.
Leistungsträger ist die von Ihnen bei der Reservierung ausgewählte Gesellschaft bzw. Reiseveranstalter.
Der jeweilige Anbieter übernimmt die Einstellung der Daten in die Datenbank sowie deren laufende Pflege.
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